Авария произошла из-за несанкционированных земельных работ. Порыв кабеля 10 кВ привел к отключению оборудования подстанции 110/10 кВ «КСК», которую обслуживает компания «Интеллект-сервис». Автоматическое отключение оставило без электроэнергии РП-11 и РП-22 ПАО «СУЭНКО». Ситуация осложнялась неселективным срабатыванием системы релейной защиты на ПС 110/10 кВ «КСК». Т.е. электромонтеры не могли запитать потребителей по резервной схеме от данной подстанции. Оперативные бригады ПАО «СУЭНКО» были вынуждены переводить нагрузку на другие источники питания. В течение двух часов у большинства потребителей было восстановлено электроснабжение. К 19.00 часам аварию полностью устранили.